Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
¿Cuáles son los gastos de envío?
- Gratuitos para pedidos superiores a 70 € en la península, y con un peso máximo de 5 Kg.
- 4 € para pedidos inferiores a 70 € en la península y con un peso máximo de 5 Kg (excepto muebles).
- 13,50 € a Baleares y con un peso máximo de 5 Kg (excepto muebles).
Para pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España, consúltanos. Gastos de adunana, donde corresponda, a cargo del comprador.
Recogida de pedidos en nuestro almacén
Tienes la posibilidad de recoger tus pedidos directamente en nuestro almacén sito en:
C/ Moscú, 12A
Polígono Mas de Tous
La Pobla de Vallbona (Valencia - España)
La recogida en nuestro almacén es los viernes de 16 a 19 horas, con cita. El teléfono para solicitar la cita para recogida es 960 11 04 17.
¿Puedo hacer seguimiento de mis pedidos?
Una vez entregado el pedido a la agencia de transporte te facilitamos un código de seguimiento para que puedas saber en todo momento el estado de tu envío.
Si no recibes tu código de seguimiento puedes pedirnoslo a través de uno de los formularios de contacto para que te lo facilitemos.